AA YKPN: Hubungan antara Perusahaan dengan Stakeholder

STAKEHOLDER
⤷ Suatu kelompok, komunitas, masyarakat ataupun individu yang memiliki hubungan dan kepentingan terhadap suatu organisasi / perusahaan.
Pertanyaan-pertanyaan penting untuk membangun kesadaran Etika Bisnis :
Step 1 ➪ Siapakah para stakeholder kita?
Step 2 ➪ Apakah para stakeholder tertarik atau tidak terhadap perusahaan kita?
Step 3 ➪ Apa saja peluang dan ancaman yang kita dapat dari para stakeholder?
Step 4 ➪ Apa tanggungjawab ekonomi, etika hukum, dan sosial yang kita miliki terhadap stakeholder?
Step 5 ➪ Apa yang harus kita lakukan untuk mengatasi masalah stakeholder secara efektif?

Hubungan antara Perusahaan dengan Stakeholder :

1. Inactive (Hubungan Tidak Aktif) ➪ Pihak perusahaan sangat meyakini bahwa mereka dapat mengambil dan membuat keputusan secara sepihak saja, tanpa mempertimbangkan pengaruh atau dampak yang akan timbul terhadap pihak lain.
2. Reactive (Hubungan yang Reaktif) ➪ Pihak perusahaan sangat cenderung untuk mempertahankan diri dan hanya bertindak pada saat dipaksakan untuk melakukan sesuatu.
3. Proactive (Hubungan yang Proaktif) ➪ Pihak perusahaan cenderung untuk mengantisipasi terhadap berbagai macam kepentingan para stakeholder.
4. Interactive (Hubungan yang Interaktif) ➪ Pihak perusahaan menggunakan pendekatan bahwa pihak perusahaan perlu memiliki hubungan berkelanjutan seperti saling menghormati, saling percaya, dan saling terbuka dengan para stakeholder.

Interaksi antara Perusahaan dengan Stakeholder :

Stakeholder Internal

⤷ Stakeholder yang berada di dalam organisasi / perusahaan.

Yang termasuk Stakeholder Internal, antara lain :

1. Employees (Karyawan) ➪ Orang yang bekerja pada suatu perusahaan / organisasi.
2. Manager ➪ Seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengoordinasikan suatu kegiatan guna untuk mencapai sasaran organisasi.
3. Owners (Pemilik) ➪ Seseorang yang memiliki pekerjaan dan memberikannya kepada pihak lain yang mampu melaksanakannya sesuai dengan perjanjian kontrak kerja.

Stakeholder Eksternal

⤷ Stakeholder yang berada di luar organisasi / perusahaan.

Yang termasuk Stakeholder Eksternal, antara lain :

1. Suppliers ➪ Seseorang yang secara kontinu / terus menerus menjual barang.
2. Society (Masyarakat) ➪ Sekelompok orang yang membentuk sebuah sistem semi terbuka maupun tertutup dan terjadi interaksi di dalam kelompok tersebut.
3. Government (Pemerintah) ➪ Badan / lembaga yang dijalankan oleh suatu organ tertinggi dalam suatu negara.
4. Creditors (Kreditor) ➪ Orang yang memberi pinjaman / piutang.
5. Shareholders ➪ Seseorang yang mempunyai saham finansial di suatu perusahaan.
6. Customers (Pelanggan) ➪ Seseorang yang biasa membeli barang pada suatu perusahaan tertentu.